항공운항서비스학과
Department of Aviation Cabin Service Management
학과소개
항공 산업은 경제, 사회, 환경적 가치를 조화롭게 높여나가고자 지속가능경영의 새로운 패러다임을 제시하기 위해 끊임없이 노력하고 있다.
더불어 살아가는 행복하고 따뜻한 사회, 고객의 눈높이에서 출발한 고객만족서비스를 실천하는 기업들의 경영철학을 분석하고 항공사에서 요구하는 인재교육의 방향과 조직운영 방안을 학습한다.
항공서비스경영전공은 사회기여와 합리성에 기반을 둔 서비스경영전문가 양성을 교육목표로 한다.
담당교수
| 이름 | 전공 | 연락처 | |
|---|---|---|---|
| 양정미(주임교수) | 고객심리학/항공서비스계획정책론/항공승무교육교수법 | 043)879-3706 | caf2man1@gmail.com |
| 장우정 | 항공경영/커뮤니케이션 | 043)880-3838 | jangwj23@gmail.com |
| 남기송 | 인사조직관리/조직행동론/항공산업실무실습 | 043)879-3704 | nkisong@gmail.com |
교과과정
| 교과 코드 | 교과명 | 교과명(영문) | 학점 | 이수구분 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 223001 | 영미문화분석워크샵 | Workshop on the Analysis of British &American Culture | 3 | 전공선택 | |
| 223002 | 중국현대문화세미나 | Seminar in Modern Chinese Culture | 3 | 전공선택 | |
| 223003 | 일본대중문화연구 | Study of Japanese Mass Culture Study | 3 | 전공선택 | |
| 223004 | 중국문화정책론 | Chinese Culture Policy Theory | 3 | 전공선택 | |
| 223005 | 조직행동과 이론 | Organizational Behavior, Theory &Application in Aviation | 3 | 전공선택 | |
| 223006 | 항공서비스계획정책세미나 | Aviation Service Planning Policy | 3 | 전공선택 | |
| 223007 | 항공커뮤니케이션 이해 | Aviation Communication | 3 | 전공선택 | |
| 223008 | 항공서비스연구 방법론 | Methodology of Aviation Service Research | 3 | 전공선택 | |
| 223009 | 수리통계학 | Mathematical Statistics | 3 | 전공선택 | |
| 223010 | 통계자료분석 | Statistical Data Analysis | 3 | 전공선택 | |
| 223011 | 전략적 HRD 설계 | Strategic Human Resource Development | 3 | 전공선택 | |
| 223012 | 서비스경영리더십 적용 | Service Management Leadership Theory | 3 | 전공선택 | |
| 223013 | 항공서비스품질경영전략개발 | Aviation Service Quality Strategy Management | 3 | 전공선택 | |
| 223014 | 항공서비스마케팅 이해 | Advanced Aviation Service Marketing | 3 | 전공선택 | |
| 223015 | 항공산업전략기획론 | Aviation Industry Strategic Planning | 3 | 전공선택 | |
| 223016 | 고급통계분석연구 | Advanced Studies in Statistics for Business Decisions | 3 | 전공선택 | |
| 223017 | 항공승무교육 교수설계 | Aviation Flight Attendant Training Teaching Method | 3 | 전공선택 | |
| 223018 | 항공조직개발전략으로서의 AI(Appreciative Inquiry ) 연구 | Understanding AI as Strategy of Aviation Organizational Development | 3 | 전공선택 | |
| 223019 | 항공교육훈련 상담 및 코칭 전략 | Aviation Consultation &Coaching of Educational Training | 3 | 전공선택 | |
| 223020 | Aviation Performance Consulting Process 적용연구 | Study of Aviation Performance Consulting Process | 3 | 전공선택 | |
| 223997 | 논문연구 | Thesis Research | 1 | 연구 | 2학기 부터 |
| 223998 | 논문연구 | Thesis Research | 1 | 연구 | 2학기 부터 |
| 223999 | 논문연구 | Thesis Research | 1 | 연구 | 2학기 부터 |
