학과소개 미래를 주도하는 창의융합 인재 양성

항공운항서비스학과

항공운항서비스학과
Department of Aviation Cabin Service Management

학과소개

항공 산업은 경제, 사회, 환경적 가치를 조화롭게 높여나가고자 지속가능경영의 새로운 패러다임을 제시하기 위해 끊임없이 노력하고 있다.
더불어 살아가는 행복하고 따뜻한 사회, 고객의 눈높이에서 출발한 고객만족서비스를 실천하는 기업들의 경영철학을 분석하고 항공사에서 요구하는 인재교육의 방향과 조직운영 방안을 학습한다.
항공서비스경영전공은 사회기여와 합리성에 기반을 둔 서비스경영전문가 양성을 교육목표로 한다.

담당교수

담당교수 연락처 표
이름 전공 연락처 E-mail
양정미(주임교수) 고객심리학/항공서비스계획정책론/항공승무교육교수법 043)879-3706 caf2man1@gmail.com
장우정 항공경영/커뮤니케이션 043)880-3838 jangwj23@gmail.com
남기송 인사조직관리/조직행동론/항공산업실무실습 043)879-3704 nkisong@gmail.com

교과과정

교과과정 표
교과 코드 교과명 교과명(영문) 학점 이수구분 비고
223001 영미문화분석워크샵 Workshop on the Analysis of British &American Culture 3 전공선택  
223002 중국현대문화세미나 Seminar in Modern Chinese Culture 3 전공선택  
223003 일본대중문화연구 Study of Japanese Mass Culture Study 3 전공선택  
223004 중국문화정책론 Chinese Culture Policy Theory 3 전공선택  
223005 조직행동과 이론 Organizational Behavior, Theory &Application in Aviation 3 전공선택  
223006 항공서비스계획정책세미나 Aviation Service Planning Policy 3 전공선택  
223007 항공커뮤니케이션 이해 Aviation Communication 3 전공선택  
223008 항공서비스연구 방법론 Methodology of Aviation Service Research 3 전공선택  
223009 수리통계학 Mathematical Statistics 3 전공선택  
223010 통계자료분석 Statistical Data Analysis 3 전공선택  
223011 전략적 HRD 설계 Strategic Human Resource Development 3 전공선택  
223012 서비스경영리더십 적용 Service Management Leadership Theory 3 전공선택  
223013 항공서비스품질경영전략개발 Aviation Service Quality Strategy Management 3 전공선택  
223014 항공서비스마케팅 이해 Advanced Aviation Service Marketing 3 전공선택  
223015 항공산업전략기획론 Aviation Industry Strategic Planning 3 전공선택  
223016 고급통계분석연구 Advanced Studies in Statistics for Business Decisions 3 전공선택  
223017 항공승무교육 교수설계 Aviation Flight Attendant Training Teaching Method 3 전공선택  
223018 항공조직개발전략으로서의 AI(Appreciative Inquiry ) 연구 Understanding AI as Strategy of Aviation Organizational Development 3 전공선택  
223019 항공교육훈련 상담 및 코칭 전략 Aviation Consultation &Coaching of Educational Training 3 전공선택  
223020 Aviation Performance Consulting Process 적용연구 Study of Aviation Performance Consulting Process 3 전공선택  
223997 논문연구 Thesis Research 1 연구 2학기 부터
223998 논문연구 Thesis Research 1 연구 2학기 부터
223999 논문연구 Thesis Research 1 연구 2학기 부터